Algemene voorwaarden

Bestelling en betaling

Bestellingen kunnen via de app of online via email.
Ballondecoraties dienen volledig betaald te zijn voordat wij deze kunnen maken en leveren.
Bij 50% van de betaling is de bestelling definitief
Een spoed bestelling binnen 24 uur word extra kosten berekend
Bij een spoedbestelling moet het bedrag in 1 keer betaald worden.

Annuleren

Annuleren kan telefonisch of via de app.
Er word geen geld retour gegeven, het betaalde bedrag kan gebruikt worden voor een ander event

Borg

Er word een borg gevraagd per gehuurde product
De hoogte hiervan is afhankelijk van het product wat verhuurd word
Uw borg ontvangt u terug wanneer het verhuurde product intact en schoon retour komt
Voor het ophalen van de verhuurde producten, betaalt u nogmaals het bezorgbedrag.
U dient zelf de decoratie van de pilaren of boog te verwijderen anders gaat dit ten kosten van u borg.
bij verlies, diefstal of schade bent u verplicht om de vervangede waarde te voldoen

Ballonnen

Wij maken gebruik van een professionele kwaliteit latex ballonnen welke 100% biologisch afbreekbaar zijn.
De ballonnen kunnen beïnvloed worden door het weer, hierdoor kan de zweeftijd van heliumballonnen en de houdbaarheid van lucht geblazen ballonnen verkorten.
Ballondecoratie kan door temperatuurschommelingen krimpen of klappen
Wij kunnen geen enkele garantie geven over de houdbaarheidsduur van geplaatste ballondecoratie gezien dit volledig afhankelijk is van de omstandigheden waarin deze zich bevindt.
Na ontvangst/ levering van de ballondecoratie gaat het risico van beschadiging over op de opdrachtgever

Wij vragen met klem geen helium in te ademen uit onze ballonnen, daar deze vaak voorzien zijn van Hi-float, wat schadelijk voor de gezondheid kan zijn. Ook helium inhaleren uit een ballon zonder Hi Float kan ernstige gevolgen hebben.
BalloonsbyPearly kan nooit verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade dan ook bij inademing van helium en schade veroorzaakt aan personen en roerende en onroerende zaken door de ballonnen en constructies door ons geleverd.
Direct nadat de goederen geleverd zijn draagt de opdrachtgever van de ballondecoratie het risico van alle directe of indirecte schade welke eventueel ontstaan aan of door onze goederen.
Heliumballonnen mogen niet gebruikt worden voor oplaten
Voor het spontaan knappen van de ballon tijdens transport of nadat u deze uit de plastic zak heeft gehaald zijn wij niet verantwoordelijk. Dit kan vele oorzaken hebben, doch niet ten laste zijn aan de kwaliteit van de ballon

Leveringen

Ballondecoraties worden gemaakt op locatie. (tenzij het anders kan)
Wij proberen een tijdstip van levering af te spreken, door onmacht kan dit afwijken.
Bij pech onderweg en het niet kunnen leveren van de opdracht, zal de klant het betaalde factuurbedrag terug ontvangen.
Voor het ophalen van de verhuurde producten, betaalt u nogmaals het bezorgbedrag.
tarief voor bezorgen is €0,30/km. met een minimum van €25..

Borg

Er word een borg gevraagd per gehuurde product
De hoogte hiervan is afhankelijk van het product wat verhuurd word
Uw borg ontvangt u terug wanneer het verhuurde product intact en schoon retour komt
U dient zelf de decoratie van de pilaren of boog te verwijderen anders gaat dit ten kosten van u borg.
bij verlies, diefstal of schade bent u verplicht om de vervangede waarde te voldoen

T:06-30925523 fb,instagram,tiktok:Balloonsbypearly kvk nummer: 83828524